Termos e Condições 77xx — Regras e Diretrizes da Plataforma

1Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 77xx — disponível em 77xx.world e no aplicativo para Android e iOS — você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e com as regras específicas de cada produto oferecido pela plataforma.

Caso não concorde com qualquer parte deste documento, você não deve utilizar os serviços da 77xx. O simples acesso à plataforma já constitui aceitação tácita destes termos na versão vigente no momento do acesso.

2Elegibilidade e Cadastro

O uso da plataforma 77xx é permitido exclusivamente para:

• Pessoas físicas com 18 anos de idade completos ou mais;
• Residentes ou domiciliados no território brasileiro;
• Portadores de CPF válido e ativo na Receita Federal do Brasil;
• Pessoas que não estejam em processo de autoexclusão ativo na plataforma ou em programas nacionais de exclusão de apostadores.

A 77xx reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade, endereço e renda a qualquer momento, como parte dos procedimentos de verificação de conta (KYC — Know Your Customer). A não entrega dos documentos solicitados dentro do prazo estipulado pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.

3Conta do Usuário

Cada usuário pode ter apenas uma conta na plataforma 77xx, vinculada ao seu CPF. A criação de múltiplas contas — seja pelo mesmo usuário, seja por membros da mesma família utilizando o mesmo CPF — é considerada violação grave destes termos e pode resultar no bloqueio imediato de todas as contas associadas e no cancelamento de todos os saldos de bônus.

O usuário é inteiramente responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada a partir da sua conta é de sua inteira responsabilidade. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve entrar em contato imediatamente com o suporte da 77xx via chat ao vivo ou pelo e-mail contato@77xx.world.

As informações cadastrais — nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e celular — devem ser verdadeiras, precisas e atualizadas. A 77xx não se responsabiliza por perdas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário no momento do cadastro ou em atualizações posteriores.

4Depósitos e Pagamentos

A 77xx processa todos os depósitos exclusivamente em Reais (BRL). Os métodos de pagamento aceitos são:

• Pix — método principal, processamento imediato 24h por dia, sem taxa;
• Boleto bancário — prazo de compensação de até 1 dia útil;
• Cartão de crédito e débito — Visa, Mastercard, Elo, Hipercard;
• PicPay — processamento imediato;
• Mercado Pago — processamento imediato.

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Não existe taxa de depósito cobrada pela 77xx; eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do usuário e dependem do seu banco de origem.

Depósitos realizados com cartões ou contas que não pertençam ao titular da conta na 77xx não são aceitos. A plataforma pode solicitar comprovação de titularidade do método de pagamento utilizado antes de processar saques.

5Saques

O usuário pode solicitar o saque dos seus saldos disponíveis a qualquer momento, desde que a conta esteja verificada e não haja nenhum bloqueio ativo. O valor mínimo de saque é de R$ 30,00.

Saques via Pix são processados em menos de 1 minuto após a solicitação, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Saques via transferência bancária TED para contas em bancos como Nubank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil são processados em até 1 dia útil.

A 77xx pode solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados, como parte dos procedimentos de conformidade com regulamentações anti-lavagem de dinheiro. O usuário será notificado por e-mail e deverá responder dentro do prazo informado para que o saque seja liberado.

• Saques só são permitidos para contas bancárias, chaves Pix ou carteiras digitais em nome do próprio usuário cadastrado;
• Saldo de bônus não sacável diretamente — apenas o saldo real resultante do cumprimento do rollover pode ser sacado;
• A 77xx reserva-se o direito de realizar auditorias em contas com movimentação atípica antes de autorizar saques.

6Bônus e Promoções

A 77xx oferece diversas promoções para novos e atuais usuários. Cada promoção tem seus próprios termos específicos, incluindo requisitos de rollover (volteio), prazo de validade e modalidades elegíveis. Estes termos gerais se aplicam a todas as promoções, salvo indicação contrária nos termos específicos de cada oferta.

• Uma conta por CPF para fins de elegibilidade a promoções de boas-vindas;
• Bônus não podem ser transferidos entre contas;
• O bônus de boas-vindas de 100% até R$ 1.000,00 exige rollover de 5x o valor do bônus em apostas esportivas com odds mínimas de 1,50;
• Apostas canceladas ou com resultado empate/reembolso não contam para o cumprimento do rollover;
• O prazo padrão para cumprir o rollover de qualquer promoção é de 30 dias corridos a partir da data de recebimento do bônus;
• A 77xx pode cancelar bônus de contas que apresentem padrões de apostas suspeitos ou que violem estes termos.

7Regras de Apostas

As apostas realizadas na plataforma 77xx seguem as seguintes regras gerais, aplicáveis a todas as modalidades:

• Uma aposta confirmada pelo usuário é definitiva e não pode ser cancelada, salvo nos casos previstos nestes termos (erro de odds, cancelamento de evento);
• A 77xx reserva-se o direito de corrigir ou cancelar apostas realizadas com odds claramente incorretas devido a erro técnico, desde que o usuário seja comunicado dentro de 24 horas;
• Eventos cancelados antes do início resultam em reembolso integral da aposta;
• Eventos iniciados mas não concluídos são resolvidos conforme o regulamento oficial da competição — se não houver resultado oficial, a aposta é reembolsada;
• Apostas acumuladas com um ou mais eventos cancelados são recalculadas excluindo os eventos cancelados;
• O resultado oficial reconhecido pelas autoridades competentes da modalidade é o utilizado para resolução das apostas.

Para o futebol — incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Copa Sul-Americana e outros campeonatos cobertos pela 77xx — o tempo regulamentar é de 90 minutos mais acréscimos. Prorrogação e pênaltis não contam para mercados de resultado final (1X2), a menos que especificado de outra forma no mercado.

Para apostas ao vivo, a 77xx pode suspender temporariamente os mercados durante momentos de alta volatilidade (gol marcado, expulsão, interrupção do jogo). Apostas realizadas imediatamente antes de um gol ou evento relevante podem ser anuladas caso o sistema não tenha processado a aposta antes da ocorrência do evento.

8Cassino e Jogos

Os jogos de cassino disponíveis na plataforma 77xx — incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat, crash games e cassino ao vivo com dealers — utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes. A aleatoriedade e fairness dos jogos são auditadas regularmente.

Cada jogo tem suas próprias regras, limites de aposta e RTP (Return to Player) declarados na interface do jogo. O usuário é responsável por se informar sobre as regras de cada jogo antes de apostar. A 77xx não se responsabiliza por perdas decorrentes de desconhecimento das regras específicas de um jogo.

• Saldo de bônus de cassino não pode ser usado em apostas esportivas e vice-versa, salvo indicação contrária na promoção específica;
• Falhas técnicas durante uma rodada de jogo resultam em reembolso da aposta daquela rodada específica;
• Jackpots progressivos têm seus valores e condições de disparo descritos nas regras de cada jogo.

9Comportamento Proibido

O usuário concorda em não utilizar a plataforma 77xx para atividades proibidas, incluindo mas não se limitando a:

• Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
• Uso de software, bots, scripts ou qualquer ferramenta automatizada para realizar apostas;
• Exploração de bugs ou falhas técnicas da plataforma em benefício próprio;
• Criação de múltiplas contas com o objetivo de burlar limites, acumular bônus ou manipular resultados;
• Apostar em eventos cujo resultado o usuário tenha informação privilegiada ou influência direta;
• Tentativa de manipulação de odds ou resultados;
• Qualquer forma de fraude, incluindo uso de cartões de crédito ou dados bancários de terceiros sem autorização.

A detecção de qualquer comportamento proibido resultará no encerramento imediato da conta, cancelamento de saldos de bônus e, quando aplicável, reporte às autoridades competentes. A 77xx coopera integralmente com investigações de autoridades regulatórias e policiais.

10Encerramento de Conta

O usuário pode encerrar sua conta na plataforma 77xx a qualquer momento, sem custos, entrando em contato com o suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail contato@77xx.world. Antes do encerramento, qualquer saldo real disponível será reembolsado via Pix para a chave cadastrada pelo usuário.

A 77xx pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nos seguintes casos:

• Violação de qualquer item destes Termos e Condições;
• Solicitação de autoexclusão por jogo responsável;
• Falecimento do titular da conta (mediante comunicação da família com documentação);
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente;
• Suspeita fundamentada de fraude ou lavagem de dinheiro.

No caso de encerramento por violação de termos, a 77xx reserva-se o direito de reter saldos relacionados a atividades fraudulentas identificadas após análise interna, com comunicação formal ao usuário.

11Limitação de Responsabilidade

A 77xx não é responsável por perdas financeiras decorrentes de:

• Decisões de apostas tomadas pelo usuário com base em palpites, análises ou informações de terceiros;
• Falhas de conexão à internet, instabilidades de rede ou problemas no dispositivo do usuário;
• Interrupções temporárias do serviço para manutenção programada ou emergencial;
• Acesso não autorizado à conta do usuário decorrente de negligência do próprio usuário com suas credenciais;
• Força maior — eventos imprevisíveis e inevitáveis como desastres naturais, pandemias, atos governamentais ou falhas de infraestrutura crítica.

A responsabilidade máxima da 77xx perante o usuário, em qualquer circunstância, está limitada ao saldo real disponível na conta do usuário no momento do evento gerador da responsabilidade.

12Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais pela 77xx é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). A Política de Privacidade completa está disponível na página dedicada e descreve em detalhes quais dados são coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos do titular dos dados.

Em resumo, os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Criação e gestão da conta do usuário;
• Processamento de transações financeiras;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Comunicações sobre produtos, promoções e atualizações da plataforma (com opção de cancelamento a qualquer momento);
• Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro.

O usuário tem direito de solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD, por meio do e-mail contato@77xx.world ou do canal de suporte da plataforma. A 77xx tem prazo de até 15 dias para responder às solicitações.

13Jogo Responsável

A 77xx está comprometida com a prática de jogo responsável e oferece as seguintes ferramentas de controle, acessíveis diretamente nas configurações da conta:

• Limite de depósito — configure tetos diários, semanais ou mensais para seus depósitos;
• Limite de apostas — estabeleça um valor máximo de apostas por período;
• Autoexclusão temporária — pausas de 24h, 7 dias, 30 dias ou 90 dias, com ativação imediata;
• Autoexclusão permanente — encerramento definitivo da conta, irreversível após confirmação;
• Alertas de tempo de sessão — notificações configuráveis de tempo de uso da plataforma.

Se você acredita que pode ter um problema com jogo compulsivo, recomendamos que entre em contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo telefone 188 ou com o CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) da sua cidade. Apostar deve ser sempre uma fonte de entretenimento — nunca uma obrigação ou pressão financeira.

14Alterações nos Termos

A 77xx reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, por razões que incluem mas não se limitam a: mudanças na legislação brasileira de apostas, aprimoramentos de produto, novos serviços oferecidos ou alterações em procedimentos operacionais.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ao endereço cadastrado na conta, com no mínimo 7 dias de antecedência. Alterações de menor impacto podem ser publicadas diretamente na plataforma, com indicação da data da última atualização neste documento. A continuidade do uso da plataforma após o prazo de notificação implica aceitação dos novos termos.

15Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 77xx será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.

A 77xx opera em conformidade com a legislação brasileira de apostas esportivas e jogos online vigente, incluindo as regulamentações do Ministério da Fazenda e demais órgãos competentes. A plataforma adota procedimentos de KYC (Know Your Customer) e AML (Anti-Money Laundering) em linha com as exigências do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras).

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato com o suporte da 77xx:

• Chat ao vivo na plataforma — disponível 24h;
• E-mail: contato@77xx.world;
• WhatsApp — número disponível após login na plataforma.